在新晋淘宝主播的成长过程中，我们经常会遇到很多的问题，比如为什么我的粉丝不增加？为什么我的观看人数变少了？为什么我的流量大，销量上不去？我们多数人的第一时间的反应就是自己的销售方法出了问题，然后去搜刮各种销售方法。

事实却告诉我们，忙活了半天没用。实际上，要找到我们问题出现的源头在哪里。找到问题的源头，再进行分析问题、解决问题才是我们应该做的事情。

我们可以通过两种方式进行计划的排查、寻找问题的根源。

对观看人群进行分析

淘宝直播的千人千面规则主要采取的是：一个是粉丝关注的淘宝主播，另一个就是你的排序和粉丝在淘宝直播间停留时间的长短。为了让自己有更多的出现机率，最好的方式就是观看我们淘宝直播的人群进行划分。我们可以从四个方面来分析：

（1）团队成员

毋庸置疑，你的淘宝直播他们都会看，这是他们的工作，以便更好的配好你淘宝直播。对于你的销量而言，他们属于理智性人群，对于你的淘宝直播的精彩度吸引购买的可能性不大，他们更多的在乎性价比。对于这种类似家里人自买自卖的形式，对你的销量影响不大，不是你的主攻人群。

（2）铁杆粉丝

千万不要以为你的钻粉和铁粉就是你的铁杆粉丝，他们还有可能不是，只能说铁杆粉丝占据大多数。铁杆粉丝与等级的高低无关，这里的铁杆粉丝和明星的铁杆粉丝差不多，都是发自内心支持淘宝主播的一群人。这群人是我们每次淘宝直播的保底在线人数，他们就像我们的朋友，会在坚持不下去时鼓励你，会在黑粉喷你时相信你。所以主播开播前，运营人员就要提前设置好淘宝直播间人气互动软件（公众号：嗨小猪电商）导入互动话术，更好的与粉丝互动，设置直播间点赞频率，营造直播间高人气氛围，前往购买频率，引导粉丝前往购买，所以作为淘宝主播，一定要明白，铁杆粉丝就是你的忠实粉丝，要尽可能地满足他们的需求。

（3）购物人员

这类人群进去淘宝直播间就是想消费，以自我需求为目的，有就买没有就离开，他们很少在淘宝直播间发言。对于他们来说，更多的是关注所需产品的性价比，有自己想要的产品而且还便宜，他们一般就会选择直接下单，他们是决定我们销量的重要观众。要抓住这部分用户，我们要注意两点：产品和销售方法。产品我们要尽可能多地涉及，至于销售方法就是要让观众从心理上感觉到便宜。

（4）娱乐人员

这群人是切换淘宝直播间最快的，可以简单分为两种：一种只有金钱留得住，哪里抽奖去哪里；一种是以取乐淘宝主播为目的，这类人群最麻烦，搞不好就会把淘宝直播氛围弄乱，这时候就需要团队之间的配合，尽快通过淘宝直播间人气互动软件（公众号：嗨小猪电商）把这种不好氛围迅速扭转过来，不让铁粉伤心，不让新进来的粉丝感受到直播间不好。这类人群以自我为中心，可能会给淘宝直播间带来流量，但很少会带来销量。也许他们会在抽奖或者娱乐的过程中，发现让他们心动的产品选择下单，但这种情况真的很少。

从数据源头查找因素

数据可以很直观的反映一场淘宝直播的有效性，最主要的方面就是观看人数、在线人数和停留时长。通过这些数据，我们去分析淘宝直播中可能存在的问题，目前我们要做的就是去了解这三个方面都受哪些因素影响。

（1）观看人数

对于新晋淘宝主播而言，就是观看人数不稳定，时常少的可怜，偶尔可能来个暴涨。对于这种问题，我们可以先分析人数的途径来源：手机端淘宝直播，手机端推送，PC端的淘宝直播、旺旺群、微博等SNS私域流量等。

大多数淘宝主播的流量入口是手机端淘宝直播，关于手机端获得流量的公式：流量=展现量x点击率。展现量与我们的展位有关，所以有比赛就尽量参加，万一你中了呢。而点击率的影响因素主要包含首图、标题、排名、观看数。我们首要考虑的就是首图和标题，排名和观看数暂且可以说是不可控因素。对于首图常见的可以分为三种，淘宝主播颜值、爆款产品、主题场景。标题方面需要看一下你的粉丝需求和定位来决定，总结了目前常见的标题供大家参考：

（2）在线人数

关于在线人数，除了我们的忠实观众是我们的保底在线数，淘宝直播间人气互动软件（公众号：嗨小猪电商）会让直播间人气持续提升，官方会倾斜流量扶持直播间，其他的还是与我们自己的做的预告有关，将预告进行多平台的宣传，会给你吸引很多站外人数来观看，淘宝直播前有一个同步效果，你可以尝试着去使用，以便你获取更多的观众。

（3）停留时长

影响提留时长的因素有很多，比如：淘宝直播像素不高、优惠力度不够、淘宝主播精神状态等等，都会影响到观众的停留时长。在停留时长上，我们可以加一些周期性的福利在里面，日常见到的就是淘宝直播间不断出现的抽奖、抽红包或者免单活动。当然，我们也可以加一些小创意进去。我们做这些事情，就是不断地给观众创造惊喜，增加观众的停留时长。

文末总结

当然，在我们成长的过程中，还会遇到很多的问题。这个时候我们一定不要自乱阵脚，先去根源寻找问题可能出现的原因，从而在一个个的去排查，这才是更加高效的成长方式。如果你只是将淘宝直播效果的不理想归罪于销售方法，那你永远都不可能得到真正的进步。一个没打好地基的房子，即便堆砌的材料是金砖，它也终究会倒塌。