针对长久以来主播/商家对的用户(uv)数据的强烈需求,我们目前全面上线用户相关的指标,本次上线的用户相关指标主要分布在【直播诊断】和【用户分析】2个数据产品上。
1、淘宝直播诊断中上线的用户(uv)相关指标
【直播分场次效果】原有直播间新增粉丝数、种草成交人数这2个人用户(uv)相关指标,本次新增直播间访问用户数,新增关注率,商品点击率,成交转化率4个用户(uv)相关指标,免去大家自己计算效率相关的指标的烦恼。
注:这里的数据也是会包含下播后的回访数据,请勿与实时每场数据对比;
新增关注率的分母是当日总访问人数,不是非粉丝访问人数,因此不是转粉率
2、用户分析中上线的用户(uv)相关指标
1)【每日流量变化】切换至用户(uv)口径:粉丝访问用户数/非粉丝访问用户数
2)【用户活跃】新增各亲密度层级粉丝每日访问UV数据
3)新增【用户来源分析】,并支持下载
注:这里的用户来源分析和实时场次数据中的分渠道用户首次来源数据会有差异,原因如下:
1)实时场次数据-分渠道来源趋势图:按照5分钟内的首次访问来源归类
2)实时场次数据-分渠道用户来源占比:为下播定格数据,按照当场首次进入归因
3)用户分析-用户来源分析:包含回放数据,按照天统计,若当天开播多场,会按照用户首次进入直播间的来源归类
划重点1:了解你直播间的流量来源分布,哪些渠道是你目前的重点来源,你需要重点的分析来自这个渠道的用户需求,匹配相应的产品和活动;
划重点2:关注每个渠道的流量变化趋势,及时发现变化较大的渠道,并且分析变化原因,采取相应的措施;