- 主播配置奖池
- 主播在中控台选择奖池点击投放,弹框即刻弹出
- 用户看到弹框,点击抽奖,一次只中1个奖品
- 目前支持店铺券/商品券/红包(特价商品即将支持)
- 店铺券/商品券/红包创建入口必须从这里进入创建才会读取,直接在权益中心创建的读不到
操作步骤:在开播的直播间-互动面板-选择【抽奖弹框】
选择已经配置好的活动奖池-点击确定投放-直播间弹框就会弹出
如果没有奖池-快速新建一个奖池
为避免打扰用户,用户中奖次数达到每日限中次数后,用户抽奖弹框不再弹出,如果反复发同一个奖池,希望多弹,请把限中次数改大一点比如20次,当然用户对这个奖池可以最多1天中20次
剩余可导入数为0怎么办/之前的奖池权益库存没发完怎么释放?
请检查该奖品券/红包是否已经被其他的奖池占用锁定库存(比如群聊/微淘签到)了,导致没有剩余
您可以去占用的奖池,点击详情-失效来释放锁定的库存,或者是新建奖品
1)点击链接https://retail-mt.tmall.com/mouton_lite/index.html#/
2)把右上角的账号切换为商家账号
3)找到要释放的奖池
4)点击要释放的权益的【失效】按钮来释放库存,这样就可以在其他奖池里面用这些释放出来的库存啦
如果没有权益-快速新建一个权益(必须要从这里创建,权益中心创建的识别不了,券是渠道券,限定在商家权益营销平台的场景投放,比如直播弹框抽奖/群聊等)-权益名称要认真填写,会展示给用户
查看数据及中奖日志
点击活动奖池列表-选择未过期/已过期奖池(结束时间早于当前时间为已过期奖池)-详情
提前创建奖池(可以中控台开播前配置)
https://retail-mt.tmall.com/mouton_lite/index.html#/
平台下发的奖池
需要阿里内部小二配置,内部小二奖池配置文档:https://yuque.alibaba-inc.com/tmall-marketing-tools/lafite2/uvrw37