跨境资金链路
境内资金链路
逆向规则说明
RP单:用户订单退款单
RSO单:采购单退款单
2.1未发货场景
跨境链路 |
国内链路 |
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场景 |
类别 |
三方保税仓 |
菜鸟中心仓 |
菜鸟保税仓 |
国内链路 |
1.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
ERP拉单监听采购单退款状态 |
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ERP拉单监听采购单退款状态 |
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2.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
ERP拉单监听采购单退款状态 |
|
ERP拉单监听采购单退款状态 |
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3.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
ERP拉单监听采购单退款状态 采购单关闭后,需要分销商自行发货! |
采购单关闭后,需要分销商自行发货! |
ERP拉单监听采购单退款状态 采购单关闭后,需要分销商自行发货! |
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4.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
不分账 |
不分账 |
不分账 |
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履约 |
ERP拉单监听采购单退款状态 |
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ERP拉单监听采购单退款状态 |
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5.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
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无 |
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6.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
正常分账 |
正常分账 |
正常分账 |
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履约 |
ERP拉单监听采购单退款状态 |
|
ERP拉单监听采购单退款状态 |
2.2已发货仅退款场景
跨境链路 |
国内链路 |
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场景 |
类别 |
三方保税仓 |
菜鸟中心仓 |
菜鸟保税仓 |
国内链路 |
1.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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2.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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3.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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4.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
不分账 |
不分账 |
不分账 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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5.用户发起退款申请[new]:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
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6.用户发起退款申请[new]:
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交易 |
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资金 |
正常分账 |
正常分账 |
正常分账 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
2.3已发货退货退款
(1)采购单无售中退货退款,只有售中仅退款。
(2)仅退款取消或者拒绝后支持二次发起。
(3)仅退款发起的内容跟联动rp创建的RSO一样,不支持分销商编辑内容。
跨境链路 |
国内链路 |
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场景 |
类别 |
三方保税仓 |
菜鸟中心仓 |
菜鸟保税仓 |
国内链路 |
1.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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2.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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3.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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4.用户发起退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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5.用户发起退款申请[new]:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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6.用户发起退款申请[new]:
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交易 |
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资金 |
正常分账 |
正常分账 |
正常分账 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
2.4售后维权-退款(金额可填,无需退货)
跨境链路 |
国内链路 |
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场景 |
类别 |
三方保税仓 |
菜鸟中心仓 |
菜鸟保税仓 |
国内链路 |
1.用户发起售后仅退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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2.用户发起售后仅退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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3.用户发起售后维权仅退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
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4.用户发起售后维权仅退款申请:
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交易 |
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资金 |
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履约 |
无 |
无 |
无 |
逆向规则简化说明
1)正常分账跨境都是把采购款+税费结算到国际支付宝
2)发生部分退款时
分销商&供应商同意退款,则 采购单退款金额 = (采购金额+税费)/ 用户实付 *本次用户退款金额 按这个比例分摊的资金不会分账,用户退款金额从中间户退回用户,仅做信息流记录,剩余资金按相同比例继续在确认收货时分账
供应商拒绝分销商同意,则用户退款资金从中间户退回用户,采购款+税费 差额部分会在确认收货时从分销商店铺支付宝扣减给供货商国际支付宝
供应商同意分销商拒绝,则继续按正常销售分账
3)分销商单独给用户退款,供应商拒绝退款的订单,会从分销商账户扣减采购款差额部分,退回到供应商国内支付宝账户,这个逻辑3月17号我们进行了一次升级,3月17号以后生成的订单,会即时触发补款逻辑,请关注供应商国内支付宝的资金变动;3月17号前的补款,在平台中间户,目前小二在跟进批量退回相应的供应商国内支付宝账户
举例:
采购价A=58.00税费B=8.76
代购费C=22.09
用户实付D=88.85
用户申请退款E=30.00
分销商需要承担退费F=(C/D)*E=7.46
供应商需要承担退费G=[(A+B)/D]*E=22.54
申请开通包税工具后
申请退款场景下:
①供应商承担税运费:消费者申请退全额;分销商在淘分销后台申请全额退款,不需要扣除任何金额;
②商家承担税运费:消费者申请退全额;分销商在淘分销在申请时需减去税费运费;
③买家承担税运费:买家申请金额需要减去税运费;分销商在淘分销在申请时需减去税费运费在申请
申请维权场景下:
①供应商承担税运费:消费者申请退全额,(这个时候分销商申请的金额是不包含税费的),分销商在淘分销需全款申请,并登记好资损表格(税运费),方便后期运营与供货商核对;
②商家承担税运费:消费者退全额;分销商在淘分销申请退款时,只需减去运费
③买家承担税运费:客户申请金额需要减去 税费+运费;分销商去淘分销只需减去运费。